個人情報の取り扱いについて

株式会社有働音楽事務所ならびに株式会社大阪ウドー音楽事務所は、お客様からお預かりした個人情報の保護について、以下の通り基本方針を定めております。
なお、個人情報とは、お客様の氏名・年齢・生年月日・電話番号・メールアドレス・住所・クレジットカード番号・銀行口座番号等の、お客様個人を特定することのできる情報を指します。

使用目的の明示・目的外使用の禁止

当社にて個人情報を収集する場合、使用目的を明示し、お客様のご同意を得た範囲でのみ使用致します。
当社に個人情報を提供することを希望されない場合は、お客様はご自身の判断により、提供しないことが可能です。 その場合でも当社の提供する下記のサービスをご利用いただけますが、下記のサービスにつきましては個人情報をご提供頂けない場合にはご利用になれません。

  • ・商品の予約・販売サービス
  • ・会員制サービス
  • ・メール・DM等による商品情報提供サービス
  • ・プレゼントへの応募
  • ・アンケートへの回答 ※懸賞を含まない場合は開示の必要はございません

個人情報の第三者への非開示

当社にて保有する個人情報は、下記の場合を除いて基本的には第三者に開示または提供致しません。

  • ・お客様の同意がある場合
  • ・商品・DM発送等を行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • ・商品の代金支払状況を確認する際に、金融機関に必要な情報を提示する場合
  • ・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の厳重かつ適正な管理

当社の保有する個人情報は厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

個人情報に関するお問い合わせについて

当社の取り扱う個人情報に関する苦情・相談につきましては、個人情報を収集する際に明示される各窓口にて承ります。窓口が分からない場合には、下記窓口にて承ります。

個人情報保護 苦情・相談窓口

株式会社有働音楽事務所 興行部 電話番号:03-3402-5999
(受付時間11:00〜19:00、土日祝祭日及び当社休業日は除く)

16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて

16歳未満のお客様が個人情報をご提供頂く場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供頂きますようお願い致します。

クッキー(Cookie)について

当社ウェブサイトでは、お客様へのサービス提供時にクッキーを使用することがあります。お使いのブラウザにて設定を変更し、クッキー機能を無効にすることはできますが、 その場合はウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなります。

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項(第24条第1項)で公表を義務付けられている事項について、下記の通り公表致します。

■個人情報取扱事業者の名称
・株式会社有働音楽事務所
・株式会社大阪ウドー音楽事務所

個人情報の利用目的について

■個人情報を書面・ホームページに記載していただき直接取得する場合の利用目的について

お客さまから、書面・ホームページに記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。

■個人情報を第三者より間接取得する場合の利用目的について

第三者による個人情報法取得時に同意を頂いた範囲内での使用に限らせて頂きます。

■個人情報の共同利用について

取得した個人情報は、下記の内容の通り、株式会社有働音楽事務所及び株式会社大阪ウドー音楽事務所との間で、共同利用いたします。

共同利用する事項
・住所、氏名、電話番号、メールアドレス、商品の予約・購入状況、商品代金支払状況
利用目的
・商品情報の提供
・商品の予約・販売及び会員制サービスの提供その他それらに付随する諸対応(通知、連絡)
・各種応募の抽選・景品の発送等
保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求に応じる手続き等に関する事項
・チケット予約の際にウェブサイトにて登録された情報を訂正・削除する場合は、会員制度のご案内ページ内に記載の各会員メニューより行なえます。

■保有する個人情報に関する請求(開示・訂正・利用停止等)

取り扱う個人情報に関する苦情・相談につきましては、個人情報を収集する際に明示される各窓口にて承ります。窓口が分からない場合には、下記窓口にて承ります。

個人情報保護 苦情・相談窓口
株式会社有働音楽事務所 興行部 電話番号:03-3402-5999
(受付時間11:00〜19:00、土・日・祝祭日及び休業日は除く)

■開示請求をされる場合の手続き方法
・担当窓口宛にお問い合わせ下さい。請求内容を確認した上で、必要に応じご本人様確認のために必要な書類をご登録住所宛に郵送させていただきます。
・書類に必要事項を記入して頂き、ご本人様と特定出来る公的機関発行の証明書のコピーを同封の上、ご返送をしていただきます。
・請求書類が到着次第、回答を簡易書留にて送付させていだきます。なお、送付費用として簡易書留郵便料金が必要となります。
・印刷(コピー)費、本人確認書類の取得費、郵送料等の経費は、請求をされたご本人負担とさせていただきます。
・送付された書面等(本人確認書類を含む)は保有個人データの照会にのみ使用します。書面等は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。
・開示等の対象範囲につきましては、住所、氏名、当社の利用目的のほか、当社が取得の際に保有個人データとして収集し保有している情報のみとします。

なお、以下に該当する個人情報は、開示等の対象となりませんのでご注意ください。

保有個人データに該当しない個人情報
・6か月以内に確実に消去される予定の個人情報
法令の定めにより開示等の対象としない個人情報
・開示等することで、本人または第三者の権利利益を害するおそれのある個人情報
・開示等することで、当社の適正な業務の遂行に著しい支障を及ぼすおそれのある個人情報
・開示等することが他の法令に抵触するおそれのある個人情報

■所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先

現在、所属する認定個人情報保護団体はありません。

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