JUSTIN BIEBER/ジャスティン・ビーバー

Purpose Tour

NEWS 最新情報

  • JUSTIN BIEBER 来日公演中止のお知らせ
    2017.07.27

    アーティストの都合により日本を含む残りのワールドツアーが全てキャンセルになった為、9月23日(土・祝)・24日(日) 味の素スタジアムで予定しておりました公演は中止とさせて頂きます。お手持ちのチケットは、お買い求めのプレイガイドにて払い戻しをさせて頂きます。
    公演を楽しみにしてくださっていたお客様には大変なご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。

    なお、払い戻しは下記の方法にて対応させて頂きます。

    【払い戻し期間】2017年7月31日(月) 10:00〜2017年9月24日(日)

    ※終了時間は、各プレイガイドによって異なります。


    【払い戻し対象となるもの】
    ・チケット代金(券面金額)
    ・システム利用料(一部プレイガイドのみ)
    ・発券手数料(店頭引取のみ)
    ・配送料(一部プレイガイドのみ)
    ※払い戻しの対象となるものは、購入方法・引取方法により異なる場合がございます。詳細は各リンク先にてご確認ください。

    コンビニエンスストアでの払い戻しについて ※ご注意下さい※
    夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、深夜時間帯はレジ内の現金を制限させていただいております。その為、夜間・早朝とその直前・直後はつり銭が不足する場合がございます。
    つり銭不足に伴い、夜間・早朝は避けてご来店頂くようお願いする場合がございます。
    ご理解とご協力を何卒よろしくお願い致します。
    ウドープレミアムメンバーズ/UDOチケットサービス〔クレジット決済会員〕
    チケットを払い戻し期間内必着でご返送ください。返送先・必要事項等の詳細はこちらをご覧下さい。
    ※ご購入頂きましたお客様宛には、同内容のメールを7月28日(金)に発送させていただきます。
    ※返金手続きは払戻期間終了後〜10月末日までに行ないます。
    UDOチケットサービス〔振込決済会員〕※コンビニまたはペイジー対応ATMで払込
    チケットを払い戻し期間内必着でご返送ください。返送先・必要事項等の詳細はこちらをご覧下さい。
    ※ご購入頂きましたお客様宛には、同内容のメールを7月27日(木)に発送させていただきます。
    ※返金手続きはチケット受領後から約1ヶ月前後で行ないます。
    ウドーチケットセンター
    <VIP席の場合>
    期間内にチケットを返送していただく必要がございます。送付方法・送付先など詳しくはこちらをご覧下さい。http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=2584
    ※返金手続きは払戻期間終了後から約1ヶ月前後で行ないます。
    <S席・A席の場合>
    発券済の場合はチケットをお受取りになった店舗にて払い戻しを行います(店舗が閉店していた場合はCNプレイガイドまでお問い合わせ下さい)。
    未発券の場合はチケット等引換票をご返送していただく必要がございます(返金手続きは払戻期間終了後から約1ヶ月前後で行ないます)。
    詳しくはこちらをご覧下さい。http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=2583
    チケットぴあ
    ★ぴあ先行予約にて購入されたお客様
    お客様からのお手続きは必要ございません。会員登録をいただいているご住所宛てに郵便振替払出証書でのご返金となります。
    ※返金手続きは払戻期間終了後〜10月末日までに行ないます。
    ★各種媒体(テレビ・ラジオ)先行予約及び一般発売にて購入されたお客様
    ・店頭引取のお客様
    ご購入頂いたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアにて払い戻しを行います。
    ※セブン‐イレブンでの払い戻しはチケット発券の翌日10:00AMより可能です。発券いただいた翌日以降に再度ご来店いただく必要がございますので、ご注意ください。
    ・配送引取のお客様
    期間内にチケットを返送していただく必要がございます。
    ※返金手続きは払戻期間終了後〜10月末日までに行ないます。
    払戻方法についての詳細はこちらをご覧下さい。http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
    イープラス
    ★配送受取のお客様
    期間内にチケットを返送していただく必要がございます。送付方法・送付先など詳しくはこちらをご覧下さい。http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html
    ※返金手続きはチケット受領後から約1ヶ月前後で行ないます。
    ★ファミリーマート・セブン-イレブン受取のお客様
    発券済の場合はチケットをお受け取りになった店舗にて払い戻しを行います。詳しくはこちらをご覧下さい。http://eplus.jp/page/eplus/refund1/atype.html
    未発券の場合は支払方法によりご返金方法が異なります(返金手続きは公演中止発表から約1ヶ月前後で行ないますが、クレジットカード支払いの場合は2~3ヶ月かかることがあります。)。詳しくはこちらをご覧下さい。http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
    払戻方法についての詳細はこちらをご覧下さい。http://support.eplus.jp/【justin-bieber】払戻しについてのご案内
    ローソンチケット
    ★配送引取のお客様
    ローソンまたはミニストップにて払い戻しを行います(全国どの店舗でも可能)。
    ★店頭引取のお客様
    発券済の場合はチケットをお受取りになった店舗にて払い戻しを行います(店舗が閉店していた場合はローソンチケット 0570-000-777 (10:00~20:00)にお問い合わせください)。
    未発券の場合は払戻受付期間内に店舗にてチケットの発券をして頂いた後、同店舗にて払い戻しを行います。
    対象店舗での払い戻し方法に関してはこちら http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    CNプレイガイド
    <VIP席の場合>
    期間内にチケットを返送していただく必要がございます。送付方法・送付先など詳しくはこちらをご覧下さい。http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=2584
    ※返金手続きは払戻期間終了後から約1ヶ月前後で行ないます。
    <S席・A席の場合>
    ★配送引取のお客様
    チケットを受け取り済の場合は期間内にチケットを返送していただく必要がございます(返金手続きは払戻期間終了後から約1ヶ月前後で行ないます)。
    チケットをまだ受け取っていない場合はご利用のクレジットカード会社を通じた払戻しを行います。
    送付方法・送付先など詳しくはこちらをご覧下さい。http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=2583
    ★店頭引取のお客様
    発券済の場合はチケットをお受取りになった店舗にて払い戻しを行います(店舗が閉店していた場合はCNプレイガイドまでお問い合わせ下さい)。
    未発券の場合は支払方法によりご返金方法が異なります。
    詳しくはこちらをご覧下さい。http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=2583
    TBSオンラインチケット
    クレジットカードによりお支払いいただいたお客様には、ご利用のクレジットカード会社を通じた払戻しを行います。
    払い戻しに関するご案内をチケットをご購入頂いた皆様にメールにてお送りいたしましたので、詳細はメールにてご確認ください。
    ※返金手続きは払戻期間内に行ないます

    ご案内メール未着のお問合せはこちらから
    https://etix.co.jp/question
    チケットJCB
    ★配送引取のお客様
    期間内にチケットを返送していただく必要がございます。
    ※返金手続きはチケット受領後から1〜2ヶ月前後で行ないます。
    ★店頭引取のお客様
    発券済の場合はチケットをお受取りになった店舗にて払い戻しを行います。
    未発券の場合はチケットをご購入頂いたお客様にメールでご連絡しております。
    払戻方法についての詳細はこちらをご覧下さい。http://w1.t-jcb.com/top/qanda/19
    ジャスティン・ビーバーファンクラブ
    ★5月31日(水)〜6月1日(木)の受付期間中に購入されたお客様
    お客様からのお手続きは必要ございません。会員登録をいただいているご住所宛てに郵便振替払出証書でのご返金となります。
    ※返金手続きは払戻期間終了後〜10月末日までに行ないます。
    ★上記期間以降に購入されたお客様
    ご入会頂いているファンクラブへ直接お問い合わせ下さい。
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